1. Presentación del sitio
Se encuentra usted en el sitio www.lumihome.com.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web www.lumihome.com de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:
Este sitio web está publicado por Lumihome, 4 Rue Sébastienne Guyot 91460 Marcoussis SAS con un capital social de 200.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Evry con el número 880 752 266 R.C.S. Evry representada por Christophe Coelho en calidad de Presidente.
Creador del sitio web Maxime Murice
Director de la publicación Christophe Coelho - Tel : .(0).1.85.41.21.45
Alojar Shopify, 150 Elgin Street 8th Floor Ottawa, Ontario K2P 1L4
1.2 Protección de datos personales
Lumihome es una marca perteneciente a la empresa Lumihome. En el marco de su actividad comercial, nuestra marca recoge información anónima y no anónima que se procesa electrónicamente con el fin de gestionar nuestras actividades y ofrecerle información periódica y promocional. Esta información se describe en la sección Finalidad de la recogida.
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, modificada en 2004, usted tiene derecho a acceder y rectificar cualquier información que le concierna. Puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestra marca por correo a la siguiente dirección Lumihome, 4 Rue Sébastienne Guyot 91460 Marcoussis.
2. Condiciones generales de utilización del sitio y de los servicios ofrecidos.
El uso del sitio web www.lumihome.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web www.lumihome.com que las consulten periódicamente.
Este sitio es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, www.lumihome.com puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso procurará informar previamente a los usuarios de las fechas y horas de la intervención.
El sitio web www.lumihome.com es actualizado regularmente por Lumihome. Del mismo modo, las menciones legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlas con la mayor frecuencia posible para leerlas.
3. Descripción de los servicios prestados.
El objetivo del sitio web www.lumihome.com es ofrecer información sobre todas las actividades de la empresa.
Lumihome se esfuerza por ofrecer información lo más precisa posible en el sitio web www.lumihome.com. Sin embargo, Lumihome no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de dicha información, ya sea causada por Lumihome o por terceros asociados que suministren dicha información.
Toda la información contenida en el sitio web www.lumihome.com se facilita únicamente a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio www.lumihome.com no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.
4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.
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El sitio web no se hace responsable de los daños materiales derivados de su utilización. Además, los usuarios del sitio se comprometen a acceder a él utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador actualizado de última generación.
5. Propiedad intelectual y falsificación.
Lumihome es titular de los derechos de propiedad intelectual o tiene los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos y software.
Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualesquiera que sean los medios o procedimientos utilizados, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de Lumihome.
Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.
6. Limitación de responsabilidad.
Lumihome no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web www.lumihome.com, derivados bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o incompatibilidad.
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Los usuarios tienen a su disposición zonas interactivas (posibilidad de formular preguntas en la zona de contacto). Lumihome se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, Lumihome también se reserva el derecho de exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el soporte utilizado (texto, fotografías, etc.).
7. Gestión de datos personales - Finalidad de la recogida
Responsable de Protección de Datos e Información: Christophe Coelho.
Dado que Lumihome vende productos a través de Internet, necesitamos recopilar información personal sobre usted para gestionar nuestras ventas y administración:
- durante el proceso de pedido Su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección IP. Esta información se almacena de forma segura y encriptada en nuestro servidor. Diariamente se realiza una copia de esta base de datos y se almacena en un segundo servidor remoto, encriptada mediante AES-256.
- cuando se inscriba en un boletín de noticias o en un concurso o para recibir una oferta de información gratuita (como recibir un libro electrónico). Esta información se almacena de forma segura y cifrada en nuestro servidor. Diariamente se realiza una copia de esta base de datos y se almacena en un segundo servidor remoto, encriptada mediante AES-256. Estos datos también se comparten con nuestros socios, MailChimp, a través de un acceso seguro. Al suscribirse a nuestro boletín, el usuario acepta recibir información comercial y editorial. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece en todos nuestros boletines o directamente por correo electrónico: [email protected].
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Ninguna información personal del usuario del sitio web www.lumihome.com es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de Lumihome y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio www.lumihome.com.
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8. Enlaces de hipertexto y cookies.
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9. Ley aplicable y jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web www.lumihome.com está sujeto a la legislación francesa. Se concede jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Meaux.
10. Las principales leyes afectadas.
Ley nº 78-87 de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley nº 2004-801 de 6 de agosto de 2004 relativa a la informática, los ficheros y las libertades.
Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital.
11. Glosario.
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