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Ihre Bestellung wird von unserer Logistikabteilung innerhalb von 24/48 Stunden bearbeitet und versendet, außer an Wochenenden und Feiertagen!

Lieferung nach Frankreich (Metropolitan) :

• Point-relais: Chronopost-Lieferung, die innerhalb von 24/48 Stunden versandt wird: 9€ geschenkt ab einem Einkaufswert von 100€.
• Domizil: Lieferung Geodis France versandt 24/48h: 9,90€ geschenkt ab einem Bestellwert von 100€.

• Domizil: Lieferung nach Hause versandt 24/48h: 12,90€ geschenkt ab einem Einkaufswert von 100€.

EU-Zone - Übersee :

• Wir können Ihre Bestellung nur auf Anfrage in ein EU-Land oder nach Übersee liefern.

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Rücksendung eines defekten Artikels / Kundendienst :

Für defekte Produkte, die unter die Garantie fallen, bieten wir die Reparatur oder den Austausch gegen ein ähnliches Modell an, sofern das Produkt nicht verändert, auseinandergenommen und ordnungsgemäß verwendet wurde. Zubehör, das für den Betrieb des defekten Produkts erforderlich ist, muss auf unserer Website oder von derselben Marke gekauft worden sein. Wenden Sie sich an den Kundenservice, bevor Sie ein defektes Produkt zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, wir übernehmen jedoch die Kosten für den Rückversand des reparierten oder umgetauschten Produkts.

Rücksendung für Nichtkonforme Produkte :

Im Falle eines Fehlers unsererseits haben Sie 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, einen Rückgabewunsch zu melden. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung. Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht zurückerstattet.

Rücksendung nach einem Widerruf :

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Wenden Sie sich an den Kundenservice, bevor Sie das Produkt in der Originalverpackung zurückschicken. Eine Gebühr von 5 Euro pro beschädigter Verpackung wird von der Rückerstattung abgezogen. Beschädigte oder benutzte Produkte werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, wenden Sie sich bitte an : [email protected]..