Expédition & livraison

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Malheuresement cela arrive... Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les délais indiqués. Cependant, le traitement et la livraison peuvent être retardés en raison de plusieurs facteurs. Si votre...

En combien de temps ma commande sera traitée ?

Nous traitons et expédions les commandes sous 24/48h hors week-end et jours fériés.

De quel endroit sont expédiés les produits ?

Notre entrepôt de stockage ainsi que notre siège social sont basés en région Parisienne à Marcoussis ( 91460 ).

Ou puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre colis en ligne en utilisant le numéro de suivi fourni dans notre mail de confirmation d'expédition. Dès que le colis est expediée de notre entrepot, le...

Mon colis est annoncé comme livré mais je ne l’...

Dans votre cas, veuillez contacter le transporteur ( Chronopost ou Géodis ) en leur indiquant votre numéro de suivi. Si rien ne se passe, vous pouvez nous écrire et nous...

Zone UE - Outre Mer

Nous pouvons livrer votre colis dans un pays de l’UE ou en Outre-mer uniquement sur-demande. Envoyez-nous votre demande sur contact@lumihome.com afin de connaitre les tarifs de livraison.